Работа в поддержке helpdesk в Тюмени

Найдена 51 вакансия
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска×
Тюмень
Выезд к постоянным и разовым клиентам. - Выявление и устранение неисправности в компьютерах, ноутбуках и офисной технике.
Умение разбирать и собирать компьютерную технику. - Чистить от пыли, менять термоинтерфейс. - Знание операционной системы семейства Windows, MacOS, Linux. -
Показать контактыКонтакты6 января
Тюмень
Тестировать текущие и вводимые сервисы. Документировать обнаруженные ошибки и контролировать их исправление разработчикам. Консультировать пользователей системы по ее функциональности.
Ответственность, скрупулезность, внимательность.
Тюмень
Принимает и фиксирует в системе заявки от пользователей, контролирует процесс их устранения. Осуществляет оперативную помощь сотрудникам по исправлению неисправностей, определяет...
Знать и понимать операционные системы - на уровне администратора локальной системы. Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.
Показать контактыКонтакты15 января
Тюмень
Сопровождение IT-инфраструктуры клиентов в команде с другими инженерами (сервера / сетевое оборудование / PC / оргтехника / АТС / ССTV итд). Мы обслуживанием только...
Понимание основ системного администрирования. Желание развиваться, умение самостоятельно изучать технологии и инструменты. Ориентация на решение проблем клиента / умение общаться с...
Тюмень
Устранять причины возникновения технических проблем пользователей. Передавать сложные технические вопросы более опытным специалистам путем оформления заявок в системе.
Грамотную устную и письменную речь. Знание основных конфигураций 1С («Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом»). Понимание общих принципов бухгалтерского...
Тюмень
Техническое обслуживание банковского оборудования - платежных терминалов, используемых для оплаты банковской картой, онлайн-касс (работа через обучение специалистом компании).
Уверенное владение ПК (техническая подкованность). Ответственность, коммуникабельность и желание развиваться. Совмещение работы с управлением автомобиля.
Показать контактыКонтакты17 января
Тюмень
Владение корпоративными информационными системами. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО и аналитиками в рамках задач. Координировать действия разработчиков...
Опыт работы с программой 1С. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность. Ответственность. Стрессоустойчивость.
Тюмень
Осуществлять работы по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплексов АСУ. Производить замену картриджей на рабочих местах пользователей.
Английский (технический). Знание указанного направления работы.
Показать контактыКонтакты16 января
Тюмень
Консультирование пользователей систем, приём входящих звонков, регистрация заявок. Техническая поддержка пользователей, формулирование и постановка задач техническим специалистам. Анализ данных и...
Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере, технические знания работы навигационных систем. Грамотная речь, умение описывать и формулировать проблему.
Тюмень
Предоставление услуг первой линии поддержки, включая ответы на звонки, электронные письма и веб-запросы, с последующей регистрацией инцидентов в системе...
Высшее образование (предпочтительно в сфере информационных технологий). Уверенное знание продуктов Microsoft (Windows, Office, Active Directory), физических компонент ПК (включая периферию...
Показать контактыКонтакты15 января
Тюмень
Осуществление технической поддержки абонентов (контакт-центр). Удаленная настройка оборудования и консультация абонентов.
Образование в технической сфере. Коммуникабельность, грамотная речь, ориентация на клиента, обучаемость, стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне опытного пользователя.
Тюмень
Переустановка ОС семейства Windows и настройка стандартного ПО. Подключение и обслуживание периферийного оборудования. Мелкий ремонт ПК. Диагностика проблем в одноранговой...
Высшее образование. Опыт работы от 2-х лет. Знание продуктов Microsoft для рабочей станции. Основы построения сетей и сетевых протоколов.
Тюмень
Консультации клиентов по техническим вопросам работы оборудования и ПО (подключение, настройка, варианты использования). Анализ, поиск и устранение причин инцидентов, связанных...
Опыт работы не менее 1 года в сфере ИТ, Телеком по направлению эксплуатации. Знание и опыт работы с системами IPTV...
Показать контактыКонтакты9 января
Тюмень
Обслуживание компьютерной техники клиентов компании (аутсорсинг). 80% работы будет происходить в закрепленных за специалисте заказчиках. Еженедельные посещения клиентов для выполнения...
Знание аппаратного и программного обеспечения на уровне администратора. Приветствуется наличие сертификатов, указывающих на прохождение и успешную сдачу квалификационных экзаменов, означающих...
Тюмень
Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, а также контроль за корректным функционированием всех программных приложений задействованных в...
Образование среднее специальное / высшее. Опыт работы не менее 2х лет. Знание современного аппаратного и программного обеспечения, знание конструкции и...
Тюмень
Проведение оценки качества работы сотрудников технической поддержки (прослушка диалогов, заполнение чек-листов). Обратная связь сотрудникам технической поддержки (разбор ошибок, корректировка).
Знание ПК на уровне опытного пользователя. Наличие базовых знаний сетевых технологий, тех оборудования (ip адрес; mac-адрес); настройка компьютера в...
Показать контактыКонтакты16 января
Тюмень
Обслуживание ИТ-инфраструктуры заказчиков (юридические лица). Прием и регистрация заявок пользователей в системе Service Desk. Диагностика проблем и устранение неполадок.
Высшее, неоконченное высшее техническое образование, студенты технических специальностей. Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены оборудования.
70 000-130 000 руб.
Тюмень
Участие в проектах реорганизации/оптимизации бизнес процессов. Анализ функциональных требований, разработка концептуальных дизайнов бизнес-процессов. Подготовка проектных решений по соответствующим...
Не полное высшее образование. Опыт внедрения SAP в роли консультанта приветствуется. Английский язык на уровне чтения и понимания документации.
Показать контактыКонтакты17 января
Тюмень
Развитие и поддержка ИТ инфраструктуры. 1 и 2 линия поддержки пользователей. Автоматизация систем: внедрение Oracle, Cisco. Работа с заявками пользователей.
Высшее образование. Знание английского языка не ниже intermediate. Расширенные знания и практический опыт работы с оборудованием ПК, операционными системами MS...
Можно работать из дома
Тюмень
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Тюмень
Senior Application Support role provides subject matter expertize to the Application (client-facing) support teams around the globe.
Minimum 5 years of experience in Technical Support, System Administration, QA or Software Development. Knowledge of one or more of...
Тюмень
маршрутизация и классификация обращений клиентов. - выполнение заявок клиентов. - консультация клиентов. - анализ, воспроизведение, сбор дополнительных данных по обращениям клиентов. -
знание ПК на уровне продвинутого пользователя. - знание операционных систем Windows и офисных приложений на уровне продвинутого пользователя, 1С. -
Показать контактыКонтакты14 января
Тюмень
Проведение анализа обращений с целью выявление признаком массовых проблем. Формирование необходимой аналитической отчетности. Осуществление дистанционной проверки и настройки клиентского оборудования...
Образование от средне-специального. Опыт работы с сетевым оборудованием, понимание настройки. Опыт работы со сводными таблицами в Excel.
Показать контактыКонтакты16 января
Тюмень
Осуществление технической поддержки абонентов (контакт-центр). Удаленная настройка оборудования и консультация абонентов.
Образование в технической сфере. Коммуникабельность, грамотная речь, ориентация на клиента, обучаемость, стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне опытного пользователя.
Тюмень
Администрирование ОС Microsoft Windows Server. Администрирование Microsoft Exchange. Администрирование Microsoft Lync, Skype for business. Администрирование Microsoft Sharepoint, Microsoft Project.
Опыт администрирования выше перечисленных систем в масштабах предприятия. Оконченное высшее профессиональное образование. Ответственный подход к выполняемым задачам. Технический английский.
Можно работать из дома
Тюмень
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Тюмень
Обработка запросов, поступающих в Service Desk систему, по телефону и электронной почте. Анализ и исправление ошибок в программных продуктах компании.
Высшее образование (инженерно-техническое). Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Коммуникабельность, тактичность, готовность общаться с пользователями. Знание операционных систем Windows...
Тюмень
Осуществление технической поддержки абонентов (контакт-центр). Удаленная настройка оборудования и консультация абонентов.
Высшее образование. Коммуникабельность, грамотная речь, ориентация на клиента, обучаемость, стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Наличие базовых знаний сетевых...
Тюмень
Консультирование. Локализация и оперативное устранение мелких ошибок в работе ПО. Создание баг-репортов для разработчиков. Работа с доступом.
Владение русским языком, грамотная речь. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Тюмень
Консультирование клиентов компании по техническим вопросам по телефону (входящие звонки). Прием и регистрация входящих обращений пользователей. Проведение первичной диагностики проблем.
Грамотная речь. Внимательность. Навыки работы в режиме многозадачности. Приветствуется понимание протокола TCP/IP (IP-переадресация, разрешение имен, основы маршрутизации).
Показать контактыКонтакты29 декабря
Тюмень
Командировки: быть готовым к командировкам. Первая линия технической поддержки. Консультационная и техническая поддержка пользователей. Удаленная поддержка пользователей. Решение технических задач.
Военный билет: есть ( для военнообязанных ). Среднее/высшее профессиональное образование в сфере ИТ. Умение эффективно решать проблемы по телефону, средствами удаленного...
Показать контактыКонтакты16 января
Можно работать из дома
Тюмень
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Тюмень
Техническая поддержка (решение технических вопросов в процессе работы, различные ошибки в программе, настройки). Оказание информационно-справочных услуг менеджерам.
Грамотная речь, способность вести телефонные переговоры, деловую переписку. Услужливость, коммуникабельность, энергичность, доброжелательность, высокая организованность, ответственность. Способность работать с большими объемами...
Тюмень
Удаленная поддержка клиентов и сотрудников банка в области использования пластиковых карт. Мониторинг и поддержка процессингового центра. Прием и регистрация обращений...
Знание ПК на уровне администратора. Умение тактично и уважительно общаться с клиентами, стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению. Высшее или среднее...
Показать контактыКонтакты10 января
Тюмень
Консультация по типовому функционалу пользователей 1С:ЗКГУ. Настройка 1С:ЗКГУ, в том числе отчётов. Написание пользовательских инструкций к...
Уверенное знание ПО 1С:ЗКГУ. Умение выявлять потребности заказчика, понимать суть ситуации, решать ситуации до конца. Доброжелательность, клиент-ориентированность...
Показать контактыКонтакты10 января
Тюмень
Средств электронных подписей. Систем электронной отчетности. Средств информационной безопасности и СКЗИ. Начальных версий 1С. Системным администратором, в области информационной...
Вы очень внимательны, любите скрупулезно и усидчиво обрабатывать большое количество документов. Коммуникабельны и готовы с хорошим настроением работать даже с...
Показать контактыКонтакты9 января
Тюмень
Консультирование. Локализация и оперативное устранение мелких ошибок в работе ПО. Создание баг-репортов для разработчиков. Работа с доступом.
Владение русским языком, грамотная речь. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Тюмень
Непосредственное участие в проекте внедрения 1С ERP + Документооборот: - разработка и изменение стандартного функционала программ. - настройка обменов. - оптимизация производительности. -
Высшее образование. Опыт программирования на платформе 1С 8 от 3 лет: - управляемые формы. - СКД. - опыт разработки своих механизмов, подсистем...
Тюмень
Работа в проекте 3 уровня поддержки (работа над решением инцидентов, реализация запросов на изменения). Возможно участие в проектах внедрения.
Опыт работы c ABAP (+Solman) от 1 года. Владение английским – и\или немецким - языком Pre Intermediate и выше. Проактивность, ответственность.
Тюмень
Заправка и восстановление картриджей.
Ответственный. Коммуникабельность. Опыт работы обязателен. Желательно опыт ремонта принтеров и мфу.
Тюмень
Подготовка и согласование концепции проекта. Планирование и инициализация проекта. Бюджетирование проекта. Организация сбора и согласование требований. Планирование и контроль разработки...
Высшее образование. Наличие завершенных проектов внедрения информационных систем в компаниях с развитой филиальной сетью, желательно в одном из классов систем...
Тюмень
Программирование на языке С#. Развитие системы Directum. Автоматизация работы отделов. Автоматизация Revit. Поддержка BIM модели.
В/О. Знание языка С# , NET-платформы. Знание принципов ООП. Знание алгоритмизации и основных структур данных. Знание SQL и опыт...
Показать контактыКонтакты13 января
60 000-70 000 руб.
Тюмень
Программирование на языке С#. Развитие системы Directum. Автоматизация работы отделов.
В/О. Знание языка С# , NET-платформы. Знание принципов ООП. Знание алгоритмизации и основных структур данных. Знание SQL и опыт...
Показать контактыКонтакты13 января
Тюмень
Внедрение ПО, в том числе 1С и СУБД. Обеспечение безотказной работы сети. Администрирование АТС, ВКС. Администрирование сетевого и серверного...
Навыки работы по установке, настройке и сопровождению: серверного, сетевого оборудования. Опыт администрирования систем на базе ОС Windows (AD,DNS,DHCP...
Показать контактыКонтакты17 января
30 000-90 000 руб.
Тюмень
Участие в проектах реорганизации/оптимизации бизнес процессов. Анализ функциональных требований, разработка концептуальных дизайнов бизнес-процессов. Подготовка проектных решений по соответствующим...
Высшее специальное образование. Опыт внедрения SAP в роли консультанта приветствуется. Английский язык на уровне чтения и понимания документации.
Показать контактыКонтакты17 января
Тюмень
Решать серьезные и масштабные задачи на проектах внедрения в компаниях федерального уровня. Анализировать и обследовать бизнес-процессы заказчика.
Опыт работы от 2 лет в сфере 1С. Отличное знание возможностей одной или нескольких конфигураций: БП, УТ, ERP, ЗУП...
Тюмень
Настройка и администрирование цифровых АТС, медиашлюзов, виртуального call-центра. Реализация мероприятий по настройке каналов связи и администрированию сетевого оборудования.
Высшее образование в области IT-технологий, предпочтительно сетевые технологии). Отличные знания в сфере организации, логики построения и коммутации сетей.
Тюмень
Разработка, внедрение, поддержка сайтов компании.
Глубокие знания PHP, MySQL. Уверенные знания HTML, CSS, JavaScript, JQuery, AJAX. Понимание принципов ООП. Опыт работы с API внешних сервисов.
Показать контактыКонтакты17 января
Можно работать из дома
Тюмень
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие компьютера достаточной для выполнения...
Тюмень
Администрирование 1С фитнес-клуб. Обновление программы. Решение вопросов пользователей. Устранение ошибок в программе. Создание новых отчетов. Администрирование IT-инфраструктуры.
Высшее профессиональное образование. Желательно наличие сертификатов по 1С, Microsoft, Cisco. Опыт аналогичной работы. Знание 1С, Microsoft SQL Server.
Показать контактыКонтакты10 января
от 60 000 руб.
Тюмень
Мы хотим найти человека у которого: Опыт работы на платформе 1С 8 (более 2-х лет). Опыт разработки на...
Показать контактыКонтакты17 января
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу, чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.