Менеджер по работе с клиентами

Мы предлагаем:

Стабильную удалённую работу без офисных обязательств
Гибкий график в рамках ночной смены: 17:00 - 07:00 МСК

в среднем занятость 2 часа в сутки
Возможность работать из любой точки мира

Обязанности:

• Консультирование клиентов по автозапчастям на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, Авито)
• Ответы на вопросы о характеристиках, совместимости и наличии товаров
• Обработка личных сообщений и заявок от покупателей

• Опыт работы в клиентской поддержке (желательно на маркетплейсах)

• Техническая грамотность и интерес к автомобильной тематике

• Способность быстро ориентироваться в ассортименте запчастей

• Грамотная письменная речь и вежливый стиль общения

• Ответственность и умение работать в ночное время

  Будет преимуществом:

• Знание устройства автомобилей

• Опыт работы с автозапчастями

• Навыки работы с CRM-системами

ОТКЛИКАЙТЕСЬ И В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ УКАЖИТЕ:

• Ваш опыт работы с клиентами
• Знакомы ли вы с автомобильной тематикой
• Готовы ли работать в указанные часы

• Гибкий график в рамках ночной смены: 17:00 - 07:00 МСК

• В среднем занятость 2 часа в сутки