Инженер (1 категории)

• Обеспечение первой линии поддержки пользователей: приём заявок о неисправностях в работе оборудования и программного обеспечения (Service Desk) и их решение.
• Базовые навыки системного администрирования: работа с Windows Server, Active Directory, DHCP, СХД, виртуализацией и аппаратным обеспечением («железо»). Знание операционных систем семейства Linux приветствуется.
• Установка и подключение средств вычислительной техники, периферийного и копировально‑множительного оборудования, а также средств связи на рабочие места пользователей.
• Ведение базы данных оборудования в соответствии с методологией ITIL.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ИТ‑сервисов, программного обеспечения и оборудования.
• Соблюдение регламентов и SLA при обработке обращений.

• Высшее техническое или инженерно‑экономическое образование.
• Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей.
• Обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать мысли устно и в письменной переписке, навыки работы в команде.

Дополнительные пожелания:

• наличие профильных сертификатов (РедОС, Р7-Офис)
• базовые навыки программирования в оболочке Bash для автоматизации задач администрирования с помощью скриптов

Мы предлагаем:

• Работу в крупной и непрерывно развивающейся компании;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации;
• Стабильную и достойную заработную плату с годовым бонусом;
• Развитую систему наставничества;
• Перспективу горизонтального и вертикального карьерного роста;
• Участие в конкурсах профессионального мастерства;
• Корпоративное обучение для повышения профессиональных компетенций;
• Социальные гарантии (льготный проезд, материальная помощь, детский отдых, экскурсии);
• Яркую и насыщенную корпоративную жизнь (стать частью молодежного актива, участие в благотворительных проектах, спортивных мероприятиях).

АО «Газпром энергосбыт Тюмень» пропагандирует здоровый образ жизни и выступает за популяризацию спорта, сохранение и преумножение спортивных традиций. Занятия спортом и наличие спортивных достижений будет преимуществом при рассмотрении кандидата.