Оператор call-центра

Прием звонков согласно речевым модулям. Предоставление информации по услугам и программам кардиоцентра. Исходящие информационные звонки. Ответы в мессенджерах кардиоцентра.

С активной жизненной позицией. Умеющего работать в команде. Знающего как разрешить любой конфликт. Готового учится и совершенствовать свои знания.

Прием входящих звонков и их распределение. Обработка входящих заявок от заинтересованных клиентов (без продаж). Выявление потребностей клиентов, назначение встречи со...

Грамотная устная речь. Владение ПК на уровне пользователя. Логическое мышление. Вежливость, пунктуальность, обучаемость. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обработка входящего потока заявок (без поиска и холодного обзвона). Консультирование клиентов об услугах клиники. Ведение CRM-системы. Ведение отчетности.

Энтузиазм, энергия и позитив. Готовность изучить большое количество информации на старте. Опыт работы в call-центрах будет вашим преимуществом.

Задача - назначить встречу с продавцом квартиры для размещения его квартиру в рекламу агентства недвижимости. Что делать: Совершение исходящих звонков продавцам...

Осуществление телефонных продаж (входящие звонки). Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов. Выполнение плана продаж. Информирование о новинках и акциях.

Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят). Наличие стабильного интернет-соединения. Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном).