Администратор отеля Термального курорта "ЛетоЛето"

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Прием, регистрация, размещение и выписка гостей
  • Прием и оформление необходимых документов
  • Прием и обработка заявок на предварительное бронирование номеров по телефону, почте и т.д.
  • Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий
  • Соблюдение стандартов работы в гостиничной сфере
  • Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных услугах, прием заказов на их выполнение и контролирование их исполнения
  • Оперативное и корректное реагирование на информацию от гостя

Требования:

  • Опыт работы в гостиничной сфере от 6 мес. - желательно
  • Знание гостиничных программ (Fidelio, Opera, Shelter) - желательно
  • Свободное владение иностранным языком
  • Клиентоориентированность
  • Коммуникабельность
  • Грамотная устная и письменная речь

Условия:

  • официальное трудоустройство - мы честны перед своими сотрудниками, поэтому строго соблюдаем Трудовой Кодекс.
  • белая заработная плата (оклад+премия) 25000 - 27000 руб
  • сменный график работы (2/2, день 8:00-20:00/20:00-8:00)
  • униформа - нам важно, чтобы внешний вид сотрудника производил приятное впечатление на гостя. Поэтому мы выдаем специальную униформу, которую можно бесплатно почистить в нашей химчистке.
  • испытательный срок 3 мес.
  • корпоративное питание – для наших сотрудников работает столовая с недорогими и вкусными домашними обедами
  • скидка на услуги комплекса – специальные цены на посещение аквазоны, проживание в отеле 4*, продукцию собственного производства
  • профессиональное развитие - наши сотрудники имеют возможность повышать уровень своих профессиональных и личностных компетенций на обучающих тренингах.
  • возможность карьерного роста

Ключевые навыки

Английский — A2 — Элементарный
Бронирование гостиниц
Прием и распределение телефонных звонков
Английский язык
Стандарты гостеприимства
Клиентоориентированность
Грамотность
Навыки межличностного общения
Работа в команде

Адрес

Тюмень, улица Щербакова, 87/1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 28 июля 2021 в Тюмени

Похожие вакансии