Специалист технической поддержки

от 30 000 до 38 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания «Восток» успешно работает в энергосбытовом секторе уже более 15 лет и в настоящее время поставляет электроэнергию клиентам на территории десяти субъектов Российской Федерации.

Что входит в обязанности:

  • оперативное исправление ошибок пользователей;

  • взаимодействие с разработчиками ПО и аналитиками в рамках задач;

  • координирование действий разработчиков ПО по устранению выявленных ошибок;

  • оказание информационной поддержки пользователей по вопросам эксплуатации ПО;

  • воспроизведение ошибок, возникших у пользователя в ходе эксплуатации ПО;

  • анализ рекламаций пользователей относительно ошибок, возникающих в ходе использования ПО;

  • проведение обучений пользователей работе с ПО.

Что мы ожидаем от будущего кандидата:

  • опыт работы с программой 1С (в качестве пользователя);

  • знание офисных приложений;

  • коммуникабельность;

  • дисциплинированность и ответственность;

  • стрессоустойчивость.

Мы постарались создать все условия для продуктивной и интересной работы и предлагаем:

  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

  • стабильный, полностью официальный доход;

  • комфортное рабочее место в современном бизнес-центре Golf;

  • возможность "дорасти" до 1С-разработчика, аналитика или тех.писателя;

  • работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки;

  • классический график работы: 5/2, с 8-00 до 17-00.

А также в качестве бонуса:

  • частичная компенсация занятий спортом (тренажерный зал, фитнес, бассейн);

  • полис ДМС;

  • подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый Год.

Адрес

Тюмень, Харьковская улица, 75
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 5 октября 2021 в Тюмени

Похожие вакансии