Менеджер по работе с клиентами

Прием звонков. Запись на замеры и монтаж. Прием заказов. Консультирование клиентов. Ведение заказов. Расчет стоимости. Составление и заключение договоров.

Умение работать с цифрами и прайсами. Хорошо разбираться в Word, Excel, Google таблицах. Опыт работы в CRM (можем научить).

Качественно работать с входящим потоком людей, мы даем на постоянной основе рекламу, а также работаем с собственной активной базой.

Опрятный внешний вид и грамотная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Легкообучаемость. Самоорганизованность. Умение слышать клиента и желание помогать.

Обслуживание физических и юридических лиц. Принимать заявки от клиентов по телефону, электронной почте и с сайта. Соблюдение кассовой дисциплины, приём...

Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, чувство юмора. Обучаемость, стрессоустойчивость, готовность и открытость ко всему новому.

Работа с теплой базой пациентов. Найти подход, расположить пациента к диалогу и грамотно проконсультировать по предоставляемым услугам клиники, с целью...

Образование средне специальное / высшее. Грамотная устная и письменная речь. Умение презентовать преимущества клиники пациенту. Навык ведения телефонных переговоров.

Сопровождение действующих клиентов (как правило входящие звонки клиентов с вопросами по их картам (заморозка, продление, сменить держателя). - Увеличение клиентской базы...

Опыт работы в сфере продаж или услуг, если нет опыта, но есть желание, мы научим. - Понимаешь, что продажи — это, прежде...

80% рабочего времени составляет работа с клиентами: входящие звонки, исходящие звонки, обработка запросов с сайта, социальных сетей, показ клуба, согласно...