Специалист технической поддержки

от 35 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания Cleanbot занимается продажей электроники и бытовой техники на ведущих маркетплейсах. Работает с ведущими производителями расположенными на территории Китая, производит продукцию под собственным брендом

Ищем специалиста который:

  • Знает что такое маркетплейсы и понимает как работать с ними
  • Любит работать с техникой и людьми
  • Умеет самостоятельно решать задачи и доводить их до конца
  • Умеет пользоваться компьютерными программами
  • Имеет опыт ремонта техники

Задачи которые необходимо будет выполнять:

  • Обработка входящих обращений (почта, чаты, отзывы)
  • Оказание услуг техподдержки (консультация по продуктам, работа с возражениями, доппродажи)
  • Ежедневная работа с отзывами и вопросами покупателей
  • Мелкий сервисный ремонт двух моделей роботов
  • Взаимодействие с технической поддержкой маркетплейса
  • Оформление заявок на доставку/забор товара по гарантии

  • Работа в CRM

Условия для сотрудников:

  • Официальное трудоустройство
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Обучение и повышение квалификации для выполнения текущих задач
  • Лояльное руководство и отличная команда единомышленников

Ключевые навыки

Торговля
Гарантийное обслуживание
Ремонт техники

Адрес

Тюмень, Широтная улица, 92
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 23 ноября 2021 в Тюмени

Похожие вакансии