Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы не нужен.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Навыки разработки в программе 1С. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность. Стрессоустойчивость.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация). Оперативное исправление ошибок пользователей.

Опыт работы на позиции специалист технической поддержки. Уверенные навыки работы в программном комплексе 1С. Знание офисных приложений. Коммуникабельность.

Поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО. Устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и...

Высшее техническое / неполное высшее образование. Знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники. Навыки прокладки и восстановления ЛВС. Навыки сборки ПК...

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. – Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах. –