Тетрика — мы онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы Mail.ru Group.

Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!

Сейчас мы в активном поиске Руководителя отдела по работе с преподавателями в нашу команду

Чем предстоит заниматься:

• Управлять отделом сопровождения учителей (на пике сезона это до 30 сотрудников сопровождения, адаптации и рекрутинга, а также более 2000 учителей).
• Оптимизировать процессы в отделе.
• Составлять и соблюдением бюджет, попадать в нормирование.
• Прорабатывать CJM преподавателя от начала и до прекращения сотрудничества.
• Обеспечивать качество проводимых уроков: дисциплина, наполнение, качество уроков, обеспечивать рост оценок пользователей.
• Работать над удержанием преподавателей и поддержанием высокого NPS.
• Обеспечивать необходимое кол-во слотов для проведения уроков, работать над утилизацией.
• Проверять гипотезы и инициировать новые проекты.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в операционном управлении от 3-х лет.
• Наличие опыта управления командой от 20 человек.
• Развитые навыки проектного менеджмента.
• Системное мышление, опыт выстраивания аналитики отдела - SLA.
• Понимание того, как выстроить эффективную коммуникацию с большим кол-вом учителей .
• Опыт в методической работе является плюсом.

• Сложные и интересные задачи!

• Развитие в сфере EdTech направления!

• Официальное трудоустройство.

• График работы: 5/2, с возможностью гибкого начала рабочего дня, с 9, 10 или 11 часов.

• Уютный офис в Artplay, в шаговой доступности от метро Курская.

• В офисе всегда есть чай/кофе, печеньки и свежие фрукты.

• Молодой и дружный коллектив.

• Мы всегда рады новым идеям и инициативам!

• Так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.

Будем рады видеть тебя в нашей команде!