Ночной специалист службы поддержки пользователей

от 15 600 до 39 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

4,2

Тюмень

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)

Обязанности:

  • общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
  • подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наш кандидат:

  • грамотно говорит и пишет на русском;
  • дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
  • может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
  • умеет находить подход к людям с разными характерами;

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • возможны два варианта оформления:
    • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;
    • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • месяц оплачиваемого обучения;
  • отпуска и больничные;
  • возможность работать в любом удобном месте;
  • оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13 600 рублей в месяц при работе 20 часов в неделю и от 31 200 рублей в месяц при работе 40 часов в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
  • доплата 20% в ночные часы (с 10 вечера до 6 утра).

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 28 августа 2023 в Тюмени

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обработка интернет заявок. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка. Заполнение анкеты с клиентом по телефону. Работу по готовой базе.
Стабильный интернет, скорость от 30 Мбит.
Без опыта
Можно из дома
Обработка входящих данных в свободном графике! Принимать первичные решения по страховым случаям, вносить данные в систему.
Главное — активность и желание работать, остальному научим. Начните свою карьеру в крупной и современной компании! Соблюдаете график работы, аккуратно вносите...
Без опыта
Можно из дома
Продажа банковских продуктов по телефону. Работа с готовой базой клиентов (действующие клиенты, обработка поступающих заявок-обращений). Отработка возражений.
Стационарный ПК или ноутбук. Оперативная память 8 ГБ. Мышь (не тачпад), клавиатура, гарнитура. Тихое место на время работы.
Без опыта
Можно из дома
Обязанности - продажа банковских продуктов по телефону. Исходящие звонки. Работа с базой клиентов Банка. Консультация по продуктам Банка. Продажа услуг Банка.
Стабильный интернет, скорость от 30 Мбит.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Можно из дома
Исследование и анализ продуктов в различных категориях. - Написание подробных, непредвзятых отзывов о товарах, которые являются информативными и полезными для потребителей. -
Внимание к деталям. - Способность работать независимо.
Без опыта
Можно из дома
Консультировать клиентов по продуктам банка на исходящей линии. Презентовать, подбирать и продавать клиентам банковские продукты. Заполнять кредитные заявки с клиентами...
Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место во время работы. Ip- телефонию банк...