Сервисные центры DNS – это команда экспертов, знающих о ремонте цифровой электронике и бытовой техники практически все. Профессиональные навыки и опыт наших сотрудников помогают клиентам устранить любую техническую неисправность их устройств. Сегодня сервисные центры DNS имеют более 250 филиалов по всей стране, в которых работают более 2000 сотрудников.
Вакансий много, а ты - один, и мы хотим, чтобы ты был с нами!
Для тебя:
- Постоянное обучение и развитие: наши сотрудники постоянно развивают и повышают свои профессиональные знания, навыки диагностики и ремонта техники и электроники, участвуют в семинарах и тренингах;
- Оборудованное рабочее место: современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, оригинальные запчасти и комплектующие;
- График работы: 5/2, время работы с 09:00 до 18:00;
- Гарантия стабильности и защищенности: трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, полностью белая заработная плата;
- Уровень дохода: на время испытательного срока 35 000 руб., после от 38 000 до 50 000 рублей(на руки);
- Приятные бонусы: насыщенная корпоративная жизнь, годовая премия по результатам работы;
- Возможность переехать, не меняя работу. Наши сервисные центры открыты по всей России, и, если ты захочешь жить в другом городе, ты сможешь просто перевестись;
Твои основные задачи:
- Обслуживание клиентов (прием/выдача товара, устная первичная консультация);
- Первичная диагностика оборудования, работа по тестированию комплектующих ПК;
- Контроль сроков нахождения товара на складах сервиса, магазинов, Авторизованных Сервисных Центров;
- Общение по телефону: оповещение клиентов, согласование стоимости платных ремонтов, уточнение дефекта.
Требования:
- Знание различных видов техники;
- Знание правовых основ сервисного обслуживания (закон «О защите прав потребителя»),
- Опыт диагностики и ремонта приветствуется,
Будет преимуществом, если уже работал в аналогичной должности в компаниях Связной, МТС, Билайн, Мегафон, Samsung, re:Store, Технопарк, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк, Holodilnik.ru, RBT Авторизованный сервисный центр, Pedant.ru, SaveMobi, Сотовик.
