Специалист письменной поддержки в Яндекс Бизнес

от 30 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

4,0

Тюмень

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Яндекс Бизнес помогает компаниям и предпринимателям развивать свой бизнес: например, показывать рекламу на разных площадках — Поиске, Картах и сайтах партнёров. Наша команда настраивает объявления так, чтобы их точно увидели потенциальные клиенты разных сервисов. Сейчас мы ищем человека, которому доверим разбирать обращения в чатах и работать с обратной связью. В процессе мы обучим механизмам рекламы в нашем сервисе.

Какие задачи вас ждут:

  • разбор обращений менеджеров в чатах и ответы на них;
  • поиск решений для разных задач сервиса;
  • работа с обратной связью от пользователей.

Мы ждём, что вы:

  • представляете, как устроены поисковые системы и базы данных;
  • разбираетесь в функциональности Яндекс Карт;
  • замечаете ошибки в тексте, грамотно пишете на русском языке;
  • не пугаетесь большого объёма работы и спокойно относитесь к изменениям в рабочих процессах;
  • готовы работать на своём компьютере с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
  • хотите развиваться в рекламе и дальше;
  • самостоятельны и организованны.

Будет плюсом, если вы:

  • уже работали в письменной поддержке;
  • умеете пользоваться Photoshop, GIMP и другими графическими редакторами на базовом уровне.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с больничными и отпусками;
  • пятидневную рабочую неделю, занятость — частичную (4 часа в день) или полную (8 часов в день);
  • удобный удалённый формат работы;
  • оплачиваемое обучение в течение месяца перед началом работы;
  • средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) — от 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • возможны премии по итогам месяца — до 50% от месячного дохода;
  • дружную команду коллег, которая всегда готова помочь по любым вопросам;
  • возможность начать карьеру в крупной IT-компании.

С нетерпением ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, пригласим на интервью (удалённо).

Вакансия опубликована 12 февраля 2024 в Тюмени

Код вакансии SPPYB

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 356
    Удаленная работа
  • 315
    Своевременная оплата труда
Асессор
Февраль 2024
Своевременные выплаты, хороший коллектив и свободный график.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

4,0

Тюмень